Gut zu wissen

AGB

Check in & Check out:

Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

Late Check out:

Am Abreisetag kann das Schwimmbad und die Freizeiteinrichtungen bis 12.00 Uhr kostenlos genutzt werden. Gegen einen Aufpreis von 5,00 Euro/Erwachsenen (Kinder frei) können Sie den Wellnessbereich bis 18.00 Uhr nutzen. Bei Verfügbarkeit ist ein Late check out möglich (bis 12.00 Uhr). Aufpreis 10,00 Euro/Zimmer. Bitte geben Sie uns am Tag vor Abreise Bescheid.

 
Kleine Hunde und Katzen:

Kleine Hunde und Katzen sind in ausgewählten Zimmern willkommen: wir berechnen 15,00 Euro pro Tag ohne Futter. Bitte bringen Sie eine Decke oder ein Körbchen mit. Sollte eine spezielle Endreinigung nötig sein oder Ihr Tier Schäden verursacht haben, werden diese getrennt berechnet.
Unsere Hundeordnung

 
Zahlungsmöglichkeiten:

Wir akzeptieren Barzahlung, Bancomat und Kreditkarten (ECCard, Visa, Mastercard. AMEX akzeptieren wir nicht!)

 
Zimmerwunsch:

Soweit es uns möglich ist, kommen wir Ihnen natürlich gerne bei Ihrem individuellen Zimmerwunsch entgegen.

 

Rauchen:

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Freiluft-Raucherzonen sind selbstverständlich für Sie vorhanden.

Aktualisierte Stornobedingungen aufgrund Coronavirus

Für Reservierung eines Zimmers mit Anreise bis zum 31. Oktober 2021:

  • Angeld/Schutzgebühr von 10,00 Euro/Zimmer – Das Angeld wird als Anzahlung vom Zimmerpreis abgezogen.
  • keine zusätzlichen Stornokosten bei Stornierungen bis 3 Tage vor Anreise (unabhängig vom Grund der Stornierung)
  • Das bezahlte Angeld von 10,00 Euro/Zimmer wird im Falle einer Stornierung als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
  • Wenn Zimmer weniger als 3 Tage vor Anreise storniert wird werden 50 % des Zimmerpreises als Stornogebühr verrechnet.
  • Wenn Sie zusätzlich eine Reiseausfallversicherung abschließen, können Sie die Buchung bis zum Anreisetag kostenlos stornieren und sind auch im Falle einer vorzeitigen Abreise abgesichert. (Kosten 5,00 Euro/Nacht/Zimmer)

 

Normale Buchungskonditionen
(ab November 2021)
  • Anzahlung
    Für die definitive Bestätigung Ihrer Reservierung ersuchen wir Sie, uns eine Anzahlung von 100,00 Euro pro Zimmer zu überweisen oder online zu bezahlen

  • Reiseausfallversicherung
    ...Schließen Sie am besten eine Reiseausfallabsicherung direkt bei uns ab. Durch diese sind Sie finanziell geschützt und können Ihre Buchung aus wichtigen Gründen kostenlos stornieren. Wichtige Gründe sind: Krankheit eines der Reiseteilnehmer, Reisebeschränkungen usw.  Die Reiseausfallversicherung kostet 5,00 Euro/Zimmer/Tag. Wenn Sie Ihre Reservierung mit unserer Reiseausfallabsicherung absichern möchten, teilen Sie es uns bei der Reservierung mit.

  • Stornogebühren
    Bei langfristiger Stornierung bis 30 Tage vor Anreise fallen keine Stornokosten an. Das bezahlte Angeld wird Ihnen zurückerstattet. Als Verwaltungsendgeld werden 10,00 Euro einbehalten.
    Bei kurzfristiger Stornierung ab 29 Tage vor Anreise bzw. vorzeitige Abreise werden 30% des Gesamtbetrages der Reservierung in Rechnung gestellt.


Unsere Bankdaten

Sparkasse Bozen/Filiale Sterzing

Kontoinhaber: Hotel Lener Freienfeld

SWIFT/ BIC-CODE CRBZIT2B040

IBAN: IT 17 M 06045 59110 000000378100

Zahlungsgrund: Buchung von (Datum) bis (Datum)

Online anzahlen – click to pay

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